DASAR-DASAR MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN

•Definisi Manajemen
•Manajemen adalah proses pencapaian tujuan organisasi melalui tahapan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian SDM dan sumber daya lainnya yang dimiliki organisasi

Fungsi Manajemen
•Perencanaan (Planning)
•Pengorganisasian (Organizing) dan Pembentukan Staff (Staffing)
•Pengarahan (Directing/Actuating)
•Pengendalian (Controlling)
•

Perencanaan (Planning)
•Perencanaan merupakan fungsi awal manajemen yang dimulai dari penetapan tujuan dan kemudian menetapkan perencanaan untuk mencapai tujuan tersebut

•Tujuan jangka panjang
•Tujuan jangka menengah
•Tujuan jangka pendek

Berdasar rentang waktu pencapaian tujuan organisasi dapat dikelompokkan menjadi:

Tujuan yang dibuat untuk jangka waktu yang cukup lama, biasanya lebih dari 5 tahun dan merupakan panduan suatu organisasi akan berkembang menjadi perusahaan seperti apa.

Tujuan yang lebih cepat waktu pencapaiannya dan biasanya merupakan penjabaran dari tujuan jangka panjang yang coba akan dicapai pada rentang waktu yang lebih singkat. Periode pelaksanaan biasanya 1 – 5 tahun.

Tujuan yang disusun untuk waktu kurang dari 1 tahun   yang berhubungan dengan operasional rutin organisasi. 

Adapun tingkatan rencana kegiatan organisasi dapat dibagi dalam tiga tingkatan yaitu

•Rencana strategik

•Rencana strategik berisi tentang alokasi sumber daya yang dimiliki organisasi, dan langkah – langkah yang perlu dilakukan untuk dapat mencapai tujuan jangka panjang (strategis) perusahaan. Rencana ini disusun oleh dewan direksi dan manajemen puncak

•Rencana taktis

•Rencana taktis lebih pendek rentang waktunya dan merupakan penerapan dari rencana strategik yang sudah disusun oleh perusahaan. Melibatkan manajemen menengah dan manajemen tingkat bawah

•Rencana operasional

•Rencana operasional berhubungan dengan kegiatan operasional rutin sehari – hari yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan jangka pendek organisasi.

Pengorganisasian (Organizing) dan Pembentukan Staff (Staffing)

•Pengorganisasian adalah suatu proses memperoleh dan mengatur sumber daya perusahaan baik manusia, modal, dan teknologi untuk dapat secara baik menjalankan rencana yang sudah dibuat dan mencapai tujuan organisasi

•Pembentukan staff merupakan pemilihan dan penempatan sumber daya manusia yang akan melaksanakan rencana kegiatan yang telah disusun sehingga akan dapat berjalan dengan baik dan tepat.

Pengarahan (Directing/Actuating)

•Pengarahan adalah fungsi manajemen yang bertujuan untuk memberikan panduan dan panutan kepada karyawan sehingga kegiatan operasional akan berjalan sesuai dengan yang diinginkan oleh organisasi. Pengarahan berkaitan dengan kepemimpinan seseorang terhadap orang lain dan membentuk suasana yang kondusif dan dinamis sehingga karyawan termotivasi untuk bekerja dan mencapai tujuan organisasi. 

Pengendalian (Controlling)

•      Pengendalian merupakan bentuk pengawasan dan kontrol dari manajemen terhadap kegiatan operasional organisasi apakah sudah sesuai dengan rencana yang ditetapkan dan sesuai dengan arah tujuan organisasi

Proses pengendalian

•      Menetapkan standar untuk mengukur kemajuan pencapaian tujuan

•      Mengukur deviasi kinerja terhadap standar

•      Menganalisis deviasi terhadap standar

•      Menetapkan langkah2 yang diperlukan untuk mengatasi deviasi terhadap standar

Level Manajemen

1. Manajer puncak (Top manager)

•      Manajer puncak bertanggung jawab secara keseluruhan terhadap kinerja dan arah perusahaan. Manajer puncak biasanya menentukan tujuan strategis (jangka panjang) dan membuat rencana strategis perusahaan.

2. Manajer menengah (Middle manager)

•      Manajer menengah mewakili manajer puncak dalam mengawasi kegiatan operasional perusahaan dan menyampaikan tujuan strategis dan rencana strategis kepada manajer yang ada dibawah mereka

•      Manajer lini (First line manager)

•      Manajer ini memiliki tanggung jawab untuk mengawasi kinerja karyawan organisasi dan secara langsung berhubungan dengan karyawan.

Bidang-bidang manajemen

•      Manajer sumber daya manusia

•      Manajer operasi

•      Manajer pemasaran

•      Manajer informasi

•      Manajer keuangan

•      Manajer lainnya

Peranan Manajemen

•      Peran interpersonal

Peran interpersonal dilakukan manajer berhubungan dengan karyawan dan orang – orang disekitarnya. Peran interpersonal meliputi:

1. Figurehead yaitu kewajiban pimpinan untuk mengikuti acara – acara sebagai wakil perusahaan
2. Leader, yaitu manajer berperan sebagai pemimpin untuk memacu kinerja karyawan
3. Liaison yaitu peran manajer dalam berhubungan dengan pihak lain diluar hubungan atasan dan bawahan

•      Peran informasi

Manajer berperan dalam memperoleh dan menyebarkan infomasi yang berkaitan dengan organisasi. Peran ini meliputi:

1. Monitor, manajer berperan mengawasi kebutuhan informasi yang diminta organisasi
2. Disseminator, manajer berperan menyebarkan informasi yang relevan dan dibutuhkan oleh bawahannya
3. Spokeperson, manajer berperan sebagai juru bicara perusahaan kepada pihak lain yang membutuhkan informasi.

•      Peran pengambil keputusan

Sebagai pimpinan harus dapat mengambil keputusan yang tepat. Peran manajer sebagai pengambil keputusan meliputi:

1. Entrepreneur, yaitu manajer perlu memiliki sikap kreatif dan berjiwa kewirausahaan dalam pengembangan organisasi
2. Disturbance handler, manajer berperan dalam menangani permasalahan ataupun konflik yang timbul dalam organisasi
3. Resource allocator, manajer berperan dalam menentukan alokasi sumber daya yang dimiliki sehingga dapat digunakan dengan optimal

Peran manajemen puncak

•      Manajemen puncak meletakkan tujuan dan kebijakan yang luas dari perusahaan.

•      Instruksi yang diperlukan untuk penyusunan anggaran departemen,

•      Mempersiapkan rencana strategis & kebijakan perusahaan.

•      Menunjuk eksekutif bagi manajer tingkat menengah yaitu departemen.

•      Mengontrol & mengkoordinasikan kegiatan semua departemen.

•      Bertanggung jawab untuk menjaga kontak dengan dunia luar.

•      Memberikan pedoman dan arahan.

•      Manajemen puncak juga bertanggung jawab terhadap pemegang saham atas kinerja perusahaan

Peran manajemen menengah

•      Melaksanakan rencana organisasi sesuai dengan kebijakan dan arahan dari manajemen      puncak.

•      Membuat rencana untuk sub-unit organisasi.

•      Berpartisipasi dalam pekerjaan & pelatihan manajemen tingkat yang lebih rendah.

•      Menafsirkan dan menjelaskan kebijakan dari manajemen tingkat atas ke tingkat yang lebih rendah.

•      Bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan kegiatan dalam divisi atau departemen.

•      Mengirimkan laporan penting dan data penting lain untuk manajemen tingkat atas.

•      Mengevaluasi kinerja manajer junior.

•      Bertanggung jawab untuk manajer tingkat inspirasi lebih rendah terhadap kinerja yang lebih baik.

Peran manajemen bawah

•      Menetapkan pekerjaan dan tugas ke berbagai pekerja.

•      Membimbing dan mengajar pekerja untuk setiap aktivitas.

•      Bertanggung jawab atas kualitas maupun kuantitas produksi.

•      Dipercayakan dengan tanggung jawab untuk memelihara hubungan baik dalam organisasi.

•      Berkomunikasi masalah pekerja, saran, dan rekomendasi dll banding ke tingkat yang lebih tinggi dan tujuan yang lebih tinggi dan tujuan untuk para pekerja.

•      Membantu untuk memecahkan keluhan para pekerja.

•      Mengawasi & panduan sub-koordinat

•      Bertanggung jawab untuk menyediakan pelatihan kepada para pekerja.

•      Menyusun materi yang diperlukan, mesin, alat dll untuk mendapatkan sesuatu.

•      Menyiapkan laporan secara berkala tentang kinerja pekerja.

•      Memastikan disiplin dalam perusahaan.

•      Memotivasi pekerja.

•      Pembangun citra perusahaan karena mereka berada dalam kontak

Keterampilan Manajemen

•      Keterampilan teknis (technical skills)

•      Keterampilan teknis berhubungan dengan pengetahuan dan kemampuan manajer memahami dan menjalankan proses produksi ataupun operasi sesuai tuntutan tugasnya. Contohnya: manajer akuntansi perlu memahami konsep dan kemampuan tentang sistem akuntansi dan laporan keuangan.

•      Keterampilan interpersonal atau keterampilan hubungan manusia (human relations skills)

•      Keterampilan interpersonal merupakan kemampuan manajer dalam mengelola dan membina hubungan dengan pihak lain secara efektif sehingga akan sesuai dengan tujuan organisasi. Contoh: kemampuan manajer untuk memotivasi karyawan dalam bekerja dan bersosialisasi.

•      Keterampilan konseptual (conceptual skills)

•      Keterampilan ini mengacu pada kemampuan manajer untuk dapat menjabarkan situasi lingkungan organisasi dan menjabarkannya kedalam ide-ide yang dirangkum dalam suatu solusi ataupun gambaran kegiatan organisasi di masa datang. Keterampilan ini menyangkut kemampuan mengidentifikasi masalah, mencari alternatif solusi, dan juga mampu memilih alternatif terbaik bagi organisasi.

Proses Pengambilan Keputusan

•      Pengambilan keputusan adalah pengidentifikasian masalah dan kesempatan, pengembangan alternatif solusi, pemilihan alternatif terbaik dan pengimplementasian keputusan

Tahap proses pengambilan keputusan

1. Identifikasi masalah dan kesempatan
2. Identifikasi faktor pembatas
3. Menentukan alternatif pemecahan yang potensial
4. Menganalisis Alternatif
5. Menyeleksi Alternatif
6. Mengimplementasikan solusi
7. Menetapkan sistem pengendalian dan evaluasi

Struktur Organisasi

•      Struktur organisasi adalah pengaturan pekerjaan untuk dilaksanakan dalam suatu bisnis

•      Organisasi formal adalah struktur organisasi yang disusun dan dibentuk oleh manajemen puncak

•      Bagan organisasi adalah gambaran struktur organisasi dan hubungan antar bagian dalam organisasi

Konsep-Konsep Organisasi

Wewenang adalah hak yang dimiliki seorang karyawan pada posisi tertentu untuk membuat keputusan, memberi perintah, dan mengalokasikan sumber daya

Ada 3 bentuk wewenang:

1. Wewenang Lini
2. Wewenang Staf
3. Wewenang Fungsional

•      Rentang Kendali (Span of Control) adalah jumlah bawahan yang berada di bawah kendali seorang manajer

•      Sentralisasi merupakan suatu filosofi organisasi dan manajemen yang memusatkan seluruh wewenang membuat keputusan pada sekelompok kecil manajer dalam struktur organisasi

•      Desentralisasi merupakan suatu filosofi organisasi dam manajemen yang mendelegasikan wewenang membuat keputusan kepada level di bawahnya dalam struktur organisasi

Kewirausaahaan

•      Kewirausahaan adalah proses menciptakan nilai dengan mengumpulkan beberapa sumber daya yang bersifat unik yang dimiliki oleh seseorang untuk digunakan sebagai modal untuk mengambil kesempatan bisnis yang ada

•      Wirausahawan (Entrepreneur) adalah mereka yang selalu mencari perubahan berusaha mengikuti dan menyesuaikan pada perubahan itu, serta memanfaatkannya sebagai peluang

Karakteristik Wirausahawan
(Peter Drucker, 1985)

•      Dorongan berprestasi

•      Bekerja keras

•      Memperhatikan kualitas

•      Sangat bertanggung jawab

•      Berorientasi pada imbalan

•      Optimis

•      Berorientasi pada hasil yang baik

•      Mampu mengorganisasikan orang atau masalah

•      Berorientasi pada uang

Risiko Kewirausahaan

•      Risiko kegagalan individu

•      Risiko keuangan

•      Risiko karir

•      Risiko sosial dan keluarga

Sebab kegagalan

•      Manajemen usaha yang tidak kompeten dan kurang berpengalaman

•      Kealpaan yang disebabkan oleh rendahnya komitmen manajemen terhadap waktu

•      Sistem kontrol yang lemah

•      Modal dan pendanaan yang tidak mencukupi

Sifat-sifat kewirausahaan

•      Mau dan mampu bekerja keras

•      Kreatifitas yang cemerlang

•      Berani mengambil resiko

•      Berusaha mengurangi kelemahan yang ada tanpa merasa putus asa

Faktor yang mengiringi langkah sukses wirausaha

•      Usaha keras motivasi dan dedikasi

•      Permintaan pasar terhadap produk atau jasa tersebut telah ada

•      Kompetensi manajerial

•      Kemujuran

Bisnis, usaha kecil dan cara memulai bisnis

•      Intrapreneur adalah seseorang yang memiliki karakteristik entrepreneur (wirausaha) yang dipekerjakan dalam perusahaan berkapasitas besar

•      Usaha kecil adalah bisnis yang dimiliki sendiri oleh seseorang tidak tergantung pemilik lain dan melakukan operasional bisnisnya pada daerah tertentu dengan bersaing secara adil dan tidak mendominasi bisnis yang ada.

Memulai usaha kecil dengan
rencana usaha

•      Perencanaan bisnis adalah dokumen tertulis yang menggambarkan bisnis barang atau jasa, prospek konsumen, tingkat persaingan, keuangan yang diperlukan, dan aktivitas lain yang dirasa penting untuk memasuki suatu usaha.

Jenis usaha kecil yang ada di Indonesia

Beberapa kategori usaha:

•      Manufaktur

•      Jasa

•      Distributor

•      Retail

•      Bisnis dalam usaha di rumah atau di luar rumah

Waralaba (Franchising)

•      Waralaba atau franchising adalah suatu lisensi/ijin yang dijual oleh pemilik usaha waralaba (franchisor) kepada pihak yang berminat dengan usaha waralaba untuk memproduksi atau menjual produk sesuai spesifikasi bentuk dan kondisi.

Urutan kualitas
wirausahawan global

•      Seseorang yang berusaha (baik, bersih dan memiliki kemampuan dalam bisnis)

•      Wirausahawan biasa (memiliki inovasi, kreativitas, dan menerima risiko)

•      Intrapreneurship (wirausahawan yang dimiliki dimanfaatkan sebagai sumber internal perusahaan besar secara maksimal dan berjiwa pemimpin

•      Ultrapreneurship (wirausahawan plus yang menggunakan keterampilan, intelektual, dan sumber daya secara sekaligus)

•      Ecopreneur (wirausahawan plus yang memandang/berwawasan lingkungan) 

 ini adalah bahan makalah DASAR-DASAR MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN